問題解答
UV機燈源等耗材配件哪家好?
發布日期:2016-08-23 瀏覽次數:
技術支持
上海冠頂公司的技術支持隊伍由數十名富有經驗的機械、電氣及生產技術工程師組成,可幫助您實現包括設備選型、應用開發、系統配套以及售后服務等各項技術支持。無論您身在何處,均可得到本公司快捷、周到的服務。
售后服務
正常保固期限:1年
1、我公司主要提供三種售后服務:工程師現場服務、產品返廠維修服務、產品備件更換及供應服務。
2、我公司收到客戶保修要求之后2小時內給予答復,收到江浙滬地區提出維修要求之后24小時內派人提供維修服務;其他地區48小時內現場服務。
2、客戶服務中心專職負責處理顧客的咨詢和售后問題的處理,以至親善的拜訪等,力求能解決客戶的一切需求。
3、在保固期內,產品如有任何損壞,本公司將負責采取必要之補救措施。
4、產品零部件等耗材如UV機燈管損壞、發熱管損壞、電氣控制件損壞需更換的,配件10年庫存保證無任何問題。
5、保修期范圍內設備非人為故障,均在保修范圍之內。
6、如遇到設備出現故障可以聯系服務電話:4007720113 咨詢。

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